◆お花について
プリザーブドフラワーはお水やりの心配がありません。 匂いや花粉もありません。 直射日光と湿度が苦手です。 日光の当たる場所を避け、 湿度の高い時期は風通しの良い場所に 移動させるなどの工夫をしてただければ より長く美しい姿を楽しんでいただけます。
◆メッセージカードについて
ご希望の方には無料のメッセージカード をお付けいたしますので、オプションから選択してください。
◆ラッピングについて
セロファンラッピングにリボンをおかけし てお花専用箱にて発送させていただきます。 その際、お花の説明書を一緒にお入れいたします。
◆ショッピングバッグについて
ご希望の方には有料のショッピングバッグをお付けいたします。 商品に合ったものをこちらで選ばせていただきますので ご了承くださいませ。
◆納品書、領収書について
納品書などの金額のわかるものは同梱いたしませんので 必要な方はご注文時に備考欄よりお伝えください。 領収書が必要な方も事前にお知らせください。 商品と同梱になります。
◆発送について
ヤマト宅配便になります。
通常ご注文日から２～３日で発送いたします。
お急ぎの場合はご連絡いただきますようお願いいたします。
北海道と沖縄県及び離島へのお届けはできません。
繊細な商品となりますので大変申し訳ございませんが ご了承いただけますようお願いいたします。
◆返品交換について
梱包には細心の注意を払いますが実や花びらのかけらなどがラッピングの中に落ちる可能性がありますので ご了承くださいますようお願いいたします。また、色味などのイメージ違いなど お客様都合による返品交換も対象外となりますので重ねてご了承いただきますようお願いいたします。
明らかな輸送中の事故による破損については 交換させていただきますので 商品到着後3日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。